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Fix Auto s'engage à:
- Rédiger des devis d’évaluation justes, clairs et précis.
- Être écologique dans son jugement afin d’exécuter uniquement les réparations qui s’imposent.
- Respecter intégralement son devis d’évaluation ou celui de l’assureur en effectuant les réparations correctement.
- Informer les clients et les assureurs avant de procéder à une réparation non inscrite sur l’évaluation.
- Acheter les pièces usagées des recycleurs reconnus par les assureurs.
- Respecter l’intégrité de la franchise.
- Fournir au personnel la formation nécessaire afin de maintenir notre standard de qualité.
- Offrir au personnel toutes les mesures de sécurité nécessaires et conformes à la législation.
- Donner aux clients un service courtois et une excellente qualité de travail.
- Respecter toutes les lois applicables en vigueur.
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